クリエーターズサポート株式会社 （以下「当社」といいます）は、当社が提供、運営するアプリケーションpatron.fan（パトロンドットファン）におけるお客様情報を以下の通り取り扱います。
パトロンドットファン利用規約や各種個別規約等とともに、本方針をよくお読みいただき、同意いただいた上で、当社提供の各種サービスをご利用ください。
なお、お客様が各種サービスのご利用を開始した場合、当社は、お客様が本方針並びにお客様の個人情報の取得、利用、提供および保管に同意したものとみなします。

１．適用範囲

本プライバシポリシーは当社が提供、運営するアプリケーションpatron.fanに適用されます。なお、本プライバシポリシーと当社が別途定める個別利用規約等において矛盾が発生する場合は個別利用規約が優先されます。

２．取得する個人情報

弊社は、後記「3．個人情報の利用目的及び保護」に定める目的を達成するため、以下に定めるお客様の個人情報を取得します。私たちが取得するお客様の個人情報には、お客様から直接ご提供いただいた情報、お客様のサービスのご利用に関する情報、および第三者から取得する情報が含まれます。また、本方針のもとで私たちが取得した個人情報は、弊社によって一元的に保管されます。
・アカウントの ID、暗号化されたパスワード及びメールアドレス
・アカウントに付随または関連する情報としてお客様から提供される、氏名、性別、その他のお客様に関する情報
patron.fanの利用を通じてお客様が行なった操作及び決済に関する情報
また、お客様の同意の下、当社は必要に応じ以下の情報を取得する場合がございます。
・端末 ID 等の情報通信端末の機体識別に関する情報
・情報通信端末の OS 情報、インターネットへの接続に関する情報
・位置情報

３．個人情報の利用目的及び保護

当社は取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
・お客様が本サービスを円滑に利用できるようにするため
・不正利用防止のため
・本サービス利用に関する統計データを作成するため
・現在提供している本サービスまたは今後提供を検討している本サービスに関するアンケート実施のため
・お客様からのお問い合わせに対する対応のため
・お客様からのお問い合わせ時等、本人確認を行うため
・その他本サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため
当社はお客様の個人情報を下記の場合を除いて第三者に提供することはございません。
・お客様ご本人が事前に同意した場合
・法律に基づく場合
・お客様が本サービスの利用規約に違反し、弊社の権利、財産やサービス等を保護するために、個人情報を公開せざるをえないと判断するに足る十分な根拠がある場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む弊社の事業の承継が行われる場合

４．情報開示

お客様はいつでもご登録されているメールアドレスやパスワード等の情報を、本サービスサイト上で確認、訂正することができます。またお客様は当社に対し、当社が別途定めた手続きに従って、次の場合を除き情報の開示を請求することができます。
・開示することで本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・開示することが法令に違反することとなる場合
・開示の請求がご本人からであることが確認できない場合
開示の結果、お客様が当社保有の個人情報の内容が事実でないと判断した場合は、当社が別途定めた手続きに従って、個人情報の訂正、追加、削除を請求することができます。その場合、当社は利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき当該個人情報の訂正、追加、削除を行います。

５．退会者の情報

本サービスのアカウントを削除した場合、お客様情報は関連法規および社内規定に従って適切に処理いたします。

６．本プライバシポリシーの改定

本プライバシポリシーは改定されることがあります。重要な変更にあたってはお客様に対してわかりやすい方法にて改定内容を告知いたします。

７．お問い合わせ

本プライバシポリシーに関してご不明な点がある場合、本サービスにおける個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談等があります場合は下記メールアドレスへご連絡ください。
運営会社：クリエーターズサポート株式会社　メールアドレス
info@creators-support.biz

 

以上